Google在寻找谁 – 一份全面的职场准备攻略

Google在寻找谁 - 一份全面的职场准备攻略

Google在寻找谁 – 一份全面的职场准备攻略 – 原文来自The New York Times 作者Thomas L. Friedman.

在去年6月的一次采访当中,Laszlo Bock – Google的人力运行高级副总裁语出惊人:“GPA本身无法作为招聘时的筛选标准;考试成绩很难直接对工作表现做出准确判断;在Google的有些部门,没有上过大学的员工比例已经达到了14%” 为了得到更多解释,我们的作者采访了Bock先生。这个采访内容可以被视为一份全面的职场准备攻略。

 

Google在寻找谁 – Google看重的四大因素

“首先要澄清一点”,Bock如是说:“好的成绩当然不会成为你在Google找到工作的障碍” – Google里的工作需要数学,计算机,编程的技能,所以优秀的成绩是申请人这些能力的一个体现,只不过Google看的因素更多。总体来说,Bock总结了Google招聘时看重的四大因素(重要性由高到低)。

认知能力:对于一个技术岗位而言,Google会审视你的编程能力。但是对于所有岗位的申请人来说,最重要的因素是认知能力。认知能力的定义并不是智商,而是学习能力,是一种把分散的信息进行整合的能力。Google会使用自己鉴定过有效的行为面试 (Behavioral Interview)  来对申请人的认知能力进行评定

领导力:Google看的不是传统领导力,而是“应急领导力”。所谓传统领导力的体现方式就是某某俱乐部的主席,组织一些活动等等。但是Google并不看重这些,Google看重的是:当你是团队的一员并且遇到困难的时候,你是否可以在合适的时间站出来,勇敢的承担起领袖的责任;于此同时,申请人是否能在合适的时间退后一步,让合适的团队成员取代成为领袖的角色。“

责任心和谦卑:在困难面前,申请人需要有责任心的站出来解决问题;相反,如果别人用更好的想法,你可以谦虚的退后一步,吸取别人的想法,因为对于Google来说大家的最终目标就是集成所有人最好的才华。另外谦卑也是组成学习能力很重要的一块。很多聪明人都会犯一个错误:如果事情成功了,那都是因为我是个天才;如果失败了,那都是因为其他人是idiot,我没有和别人一样的机会拿到资源,或者市场发生了诡异的变化。而Google想要招聘的员工一方面是要有坚定的想法,而另一方面如果有更好的想法或者更新的信息,他们也可以很自然的说出:“好吧,你是对的”。

专业知识:Google实际上并不是特别重视这一点,因为只要有足够的认知能力,足够的应急领导力以及责任心与谦卑,通常一个新手很快也可以做到和专家一样好。当然新手会出错,但是新手也会带来一些新想法,而这些新想法往往是无价的。

 

Google在寻找谁 – Google看重的特质

“Google招收没有在大学学习过的员工并不代表我们认为大学教育没有价值”, Bock谈到:“我们想传达的观点是大学学历本身并不代表什么。我们想寻找的是成熟的,有知识,有技能,有特质的人才,无论你是否进入大学学习,这都应该成为你的目标。”

因此,在大学里积累Workplace重视的技能 (Skills) 和特质 (Traits) 是与积累知识同样重要的。技能是我们比较熟悉的概念,那么什么是Bock眼中的特质呢?

第一就是勇气与决心 (Grit):在一次校园招聘中,一个学生曾经请Bock给他选课上的建议。这个学生喜欢Computer Science但是这个学科非常难,一般学生最多只能拿到B。但是他同时可以选择Economics经济学,这个科目他有十足把握拿到A+。在这个情况下,Bock认为这位同学应该有勇气选择自己真正喜欢的科目,因为它更加具有挑战性,而且对他的未来职场的发展更有利。同样的例子适用于那些选择简单的人文学科而放弃自己喜欢的,但更加困难的理工专业的同学,因为他们在做出这些选择时没有体现出勇气,也失去了在职场里让自己不同的优势。

第二是分析能力:这个实际上和Google看重的认知能力联系紧密。分析能力需要人可以有逻辑有结构的思考,因此在大学里学生应该学习一些相关的课程来提高这个能力。这并不一定是Computer Science的课程,实际上数理统计等课程都是非常有帮助的。而且有了十足的分析能力,你在职场里的选择也会更多,今天你可以在Google工作,明天你就可以去医院分析MRI的结果。在这里Bock特别提到了和分析能力相对的Creativity (创造力)。人类生下来创造力更强而分析能力更弱,相比而言创造力在后天更难培养,而分析能力则可以也需要培养。如果你两种能力都很强,恭喜你,你这类的人才非常稍有,因此你的选择面会更广;但是如果你只擅长一方面也没有任何问题,充分利用就好。

 

Google在寻找谁 – 通才教育,简历和面试

通才教育仍然是非常重要的 (Phenomenally important)。用行为经济学为例子:十几年前这个学科并不发达。但是现在由于越来越多的学者和学生把经济学,心理学,统计学甚至物理学知识结合在一起,这个学科变的非常流行和有价值。对于一个组织来说,我们需要两种人才才可以成功:全面思考人才和功能性专家,前者就是需要通才教育。

简历的最佳格式应该是:I accomplished X, relative to Y, by doing Z (我取得了X的成就,与Y相比,通过做Z这件事)。举个例子:Wrote editorials for the New York Times应该写成:Had 50 editorials published compared to average 6 by most editors as a result of providing deep insight into the following  areas for three years. 大多数人的简历都是缺少context的

面试的Tips:最好的模板应该是:Here’s the attribute I am going to demonstrate; here’s the story demonstrating it; here’s how that story demonstrated that attribute. 另外不要忘记明确的说明你的故事里的整个思考过程,很多人的故事都不错,但是缺乏背后的思考。

作为51UStudy的主管,Ray是绝对的美国考试达人: GMAT: 750, GRE 331, TOEFL (iBT): 115, TOEFL (Paper-based): 653。但是真正让他自豪的是经过他的悉心指导,很多的同学都在GMAT, GRE, SAT, TOEFL考试中取得了非常傲人的成绩。而他更是在51UStudy设立起就参与了所有学生的申请工作,在从策划到实施到递交申请的每一个细节都积累了丰富的经验。